Politica de confidențialitate
Protejarea informațiilor dvs. private este prioritatea noastră. Această Declarație de confidențialitate se aplică pentru https://ell-deco. com/ și Ell-Deco și guvernează colectarea și utilizarea datelor. În sensul acestei Politici de confidențialitate, cu excepția cazului în care se menționează altfel, toate referințele la Ell-Deco includ https://ell-deco. com/ Site-ul web Ell-Deco este un site de comerț electronic. Utilizând site-ul web Ell-Deco, sunteți de acord cu practicile de date descrise în această declarație.
Colectarea informațiilor dumneavoastră personale
Pentru a vă oferi mai bine produsele și serviciile oferite pe site-ul nostru, Ell-Deco poate colecta informații de identificare personală, cum ar fi:
- În primul rând și Nume
- Adresă de corespondență
- Adresă de e-mail
- Număr de telefon
Dacă achiziționați produsele și serviciile Ell-Deco, colectăm informații de facturare și card de credit. Aceste informații sunt folosite pentru a finaliza tranzacția de cumpărare.
Când vizitați Site-ul, colectăm anumite informații despre dispozitivul dvs., interacțiunea dvs. cu Site-ul și informațiile necesare procesării achizițiilor dvs. De asemenea, putem colecta informații suplimentare dacă ne contactați pentru asistență pentru clienți. În această Politică de confidențialitate, ne referim la orice informație despre o persoană identificabilă (inclusiv informațiile de mai jos) ca „Informații personale”. Consultați lista de mai jos pentru mai multe informații despre informațiile personale pe care le colectăm și de ce.
-
Informații despre dispozitiv
-
Scopul colectării: pentru a încărca Site-ul cu acuratețe pentru dvs. și pentru a efectua analize privind utilizarea Site-ului pentru a optimiza Site-ul nostru.
-
Sursa de colectare: Colectat automat atunci când accesați site-ul nostru utilizând cookie-uri, fișiere jurnal, semnalizatoare web, etichete sau pixeli [ADĂUGAȚI SAU SCADĂ ORICE ALTE TEHNOLOGII DE URMARE UTILIZATE].
-
Dezvăluirea în scopuri comerciale: partajată cu procesorul nostru Shopify [ADĂUGAȚI ALȚI VÂNZĂTORI CĂRĂ ÎNTREȚI ACESTE INFORMAȚII].
-
Informații personale colectate: versiunea browserului web, adresa IP, fusul orar, informații despre cookie-uri, site-urile sau produsele pe care le vizualizați, termenii de căutare și modul în care interacționați cu site-ul [ADĂUGAȚI SAU SCADĂ ORICE ALTE INFORMAȚII PERSONALE CULEGATE].
-
Informații despre comandă
-
Scopul colectării: pentru a vă furniza produse sau servicii pentru a vă îndeplini contractul, pentru a vă procesa informațiile de plată, pentru a aranja expedierea și pentru a vă furniza facturi și/sau confirmări de comandă, pentru a comunica cu dvs. monitorizați comenzile noastre pentru riscuri potențiale sau fraude și, atunci când sunt în conformitate cu preferințele pe care ni le-ați împărtășit, vă oferim informații sau publicitate referitoare la produsele sau serviciile noastre.
-
Sursa colectării: colectat de la dvs.
-
Dezvăluire în scop comercial: partajată cu procesorul nostru Shopify [ADĂUGAȚI ALȚI VÂNZĂTORI CU CARE ÎNTREȚI ACESTE INFORMAȚII DE EXEMPLU, CANALE DE VÂNZARE, PATEWAY DE PLATĂ, APLICAȚII DE EXPEDIERE ȘI ELIVRARE].
-
Informații personale colectate: numele, adresa de facturare, adresa de expediere, informațiile de plată (inclusiv numerele cardului de credit [INSERȚI ORICE ALTE TIPURI DE PLATĂ ACCEPTATE]), adresa de e-mail și numărul de telefon .
-
Informații de asistență pentru clienți
-
Scopul colectării:
-
Sursa colectării:
-
Dezvăluirea în scop comercial:
-
Informații cu caracter personal colectate: [INTRODUCEȚI ORICE ALTE INFORMAȚII PE CULEGERE: DATE OFFLINE, DATE/LISTE DE MARKETING ACHIZIȚATE]
-
Scopul colectării: pentru a oferi asistență clienților.
-
Sursa colectării: colectat de la dvs.
-
Dezvăluirea în scopuri comerciale: [ADĂUGAȚI ORICE VÂNZĂTORI FOLOSIT PENTRU A OFERITĂ ASISTENȚĂ CLIENTILOR]
-
Informații personale colectate: [ADĂUGAȚI ORICE MODIFICĂRI LA INFORMAȚII MENȚIONATE MAI SAU SAU INFORMAȚII SUPLIMENTARE DUPĂ NECESARE. ]
[INTRODUCEȚI URMĂTOAREA SECȚIUNE DACĂ ESTE NECESARĂ RESTRICȚIA DE VÂRĂ]
Minori
Site-ul nu este destinat persoanelor sub vârsta de [INSERT AGE]. Nu colectăm în mod intenționat informații personale de la copii. Dacă sunteți părintele sau tutorele și credeți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați la adresa de mai sus pentru a solicita ștergerea.
Partajarea informațiilor personale
Partajăm informațiile dvs. personale cu furnizorii de servicii pentru a ne ajuta să oferim serviciile noastre și să ne îndeplinim contractele cu dvs., așa cum este descris mai sus. De exemplu:
-
Folosim Shopify pentru a alimenta magazinul nostru online. Puteți citi mai multe despre modul în care Shopify vă utilizează informațiile personale aici: https://www. shopify. com/legal/privacy.
-
Putem partaja informațiile dvs. personale pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde la o citație, mandat de percheziție sau alte solicitări legale de informații pe care le primim sau pentru a ne proteja în alt mod drepturile.
-
[INTRODUCEȚI INFORMAȚII DESPRE ALȚI FURNIZORI DE SERVICII]
[INCLUSE URMĂTOAREA SECȚIUNE DACĂ UTILIZAȚI REMARKETING SAU PUBLICITATE DIZITĂ]
Publicitatea comportamentală
Așa cum este descris mai sus, folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă oferi reclame sau comunicări de marketing direcționate pe care le considerăm că ar putea fi de interes pentru dvs. De exemplu:
-
[INSERT IF APPLICABLE] Utilizăm Google Analytics pentru a ne ajuta să înțelegem modul în care clienții noștri folosesc Site-ul. Puteți citi mai multe despre modul în care Google vă folosește informațiile personale aici: https://www. Google. com/intl/en/policies/privacy/. De asemenea, puteți renunța la Google Analytics aici: https://tools. Google. com/dlpage/gaoptout.
-
[INSERAȚI DACĂ UTILIZAȚI O APLICAȚIE DE MARKETING A TERȚEI PĂRȚI CARE COLECTEAZĂ INFORMAȚII DESPRE ACTIVITATEA CUMPĂRĂTORULUI PE SITE-UL DVS.] Împărtășim informații despre utilizarea site-ului, achizițiile dvs. și interacțiunea dvs. cu anunțurile noastre pe alte site-uri web cu partenerii noștri de publicitate. Colectăm și împărtășim unele dintre aceste informații direct cu partenerii noștri de publicitate și, în unele cazuri, prin utilizarea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare (la care puteți fi de acord, în funcție de locația dvs.).
-
[INSERT IF USING SHOPIFY AUDIENCES] Folosim Shopify Audiences pentru a ne ajuta să afișăm anunțuri pe alte site-uri web cu partenerii noștri de publicitate cumpărătorilor care au făcut achiziții cu alți comercianți Shopify și care ar putea fi, de asemenea, interesați de ceea ce noi au de oferit. De asemenea, împărtășim informații despre utilizarea de către dvs. a Site-ului, achizițiile dvs. și adresa de e-mail asociată cu achizițiile dvs. cu Shopify Audiences, prin care alți comercianți Shopify pot face oferte care v-ar putea interesa.
-
[INSEREȚI ALTE SERVICII DE PUBLICITATE UTILIZATE]
Pentru mai multe informații despre cum funcționează publicitatea direcționată, puteți vizita pagina educațională a Network Advertising Initiative („NAI”) la https://www. publicitate în rețea. org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puteți renunța la publicitatea direcționată prin:
[INCLUSE LINK-URI DE DEZACTIVARE DE LA ORICE SERVICII UTILIZAȚI. LEGĂTURILE COMUNE INCLUDE:
În plus, puteți renunța la unele dintre aceste servicii vizitând portalul de renunțare al Digital Advertising Alliance la: https://optout. despre reclame. info/.
Utilizarea informațiilor personale
Folosim informațiile dvs. personale pentru a vă oferi serviciile noastre, care includ: oferirea de produse spre vânzare, procesarea plăților, expedierea și îndeplinirea comenzii dvs. și ținându-vă la curent cu noile produse, servicii și oferte.
[INCLUDEȚI URMĂTOAREA SECȚIUNE DACĂ MAGAZINUL DVS. ESTE SITUAT ÎN SAU DACĂ AVEȚI CLIENȚI ÎN EUROPA]
Temei legal
În conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor („GDPR”), dacă sunteți rezident al Spațiului Economic European („SEE”), procesăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu următoarele baze legale:
[INCLUDEȚI TOT CE SE APLICĂ AFACERII DVS.]
-
Consimțământul dvs.;
-
Executarea contractului dintre dvs. și Site;
-
Respectarea obligațiilor noastre legale;
-
Pentru a vă proteja interesele vitale;
-
Să îndeplinească o sarcină îndeplinită în interes public;
-
Pentru interesele noastre legitime, care nu prevalează asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră fundamentale.
Retenție
Când plasați o comandă prin intermediul Site-ului, vă vom păstra informațiile personale pentru evidențele noastre, cu excepția cazului în care și până când ne solicitați să ștergem aceste informații. Pentru mai multe informații despre dreptul dumneavoastră de ștergere, vă rugăm să consultați secțiunea „Drepturile dumneavoastră” de mai jos.
Luarea automată a deciziilor
Dacă sunteți rezident al SEE, aveți dreptul de a vă opune prelucrării bazate exclusiv pe luarea deciziilor automate (care include crearea de profiluri), atunci când luarea deciziei are un efect juridic asupra dvs. sau vă afectează în mod semnificativ în alt mod.
Noi [DO/DO NOT] ne angajăm într-un proces decizional complet automatizat, care are un efect legal sau semnificativ, folosind datele clienților.
Procesatorul nostru Shopify folosește un proces decizional automat limitat pentru a preveni frauda care nu are un efect legal sau semnificativ asupra dvs.
Serviciile care includ elemente de luare automată a deciziilor includ:
-
Lista neagră temporară a adreselor IP asociate cu tranzacții eșuate repetate. Această listă neagră persistă pentru un număr mic de ore.
-
Lista neagră temporară a cardurilor de credit asociate adreselor IP incluse pe lista neagră. Această listă neagră persistă pentru un număr mic de zile.
Vânzarea informațiilor personale
[INCLUDEȚI ACEASTA SECȚIUNE DACĂ AFACEREA DVS. FACE SUBSĂ LEGII DE CONFIDENTIALITATE A CONSUMATORULUI CALIFORNIA ȘI VINDE INFORMAȚII PERSONALE Așa cum sunt DEFINIȚII DE ACTUL DE CONFIDENTIALITATE A CONSUMATORILOR CALIFORNIA]
Site-ul nostru vinde informații personale, așa cum sunt definite de Legea privind confidențialitatea consumatorilor din California din 2018 („CCPA”).
[Inserați:
-
categorii de informații vândute;
-
DACĂ UTILIZAȚI PUBLICUL SHOPIFY: informații despre utilizarea de către dvs. a site-ului, achizițiile dvs. și adresa de e-mail asociată achiziției dvs.
-
instrucțiuni despre cum să renunțați la vânzare;
-
dacă afacerea dvs. vinde informații despre minori (sub 16 ani) și dacă obțineți autorizație afirmativă;
-
dacă oferiți un stimulent financiar pentru a vinde informații, furnizați informații despre ce este acel stimulent. ]
Drepturile dvs.
[INCLUDEȚI URMĂTOAREA SECȚIUNE DACĂ MAGAZINUL DVS. ESTE SITUAT ÎN SAU DACĂ AVEȚI CLIENȚI ÎN EUROPA]
GDPR
Dacă sunteți rezident al SEE, aveți dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre dvs., de a le porta către un nou serviciu și de a solicita ca informațiile dvs. personale să fie corectate, actualizate sau șterse. Dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin intermediul informațiilor de contact de mai sus. [SAU INTRODUCEȚI INSTRUCȚIUNI ALTERNATIVE PENTRU TRIMITEREA CERERILOR DE ACCES, ȘTERGERE, CORECTARE ȘI PORTABILITATE]
Informațiile dumneavoastră personale vor fi procesate inițial în Irlanda și apoi vor fi transferate în afara Europei pentru stocare și procesare ulterioară, inclusiv în Canada și Statele Unite. Pentru mai multe informații despre modul în care transferurile de date respectă GDPR, consultați Cartea albă GDPR a Shopify: https://help. shopify. com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[INLUDEȚI URMĂTOAREA SECȚIUNE DACĂ AFACEREA DVS. ESTE SUPUZĂ LEGII DE CONFIDENTIALITATE A CONSUMATORILOR CALIFORNIA]
CCPA
Dacă sunteți rezident al Californiei, aveți dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre dvs. (cunoscute și sub numele de „Dreptul de a cunoaște”), de a le porta la un nou serviciu și de a cere ca dvs. Informațiile să fie corectate, actualizate sau șterse. Dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin intermediul informațiilor de contact de mai sus. [SAU INTRODUCEȚI INSTRUCȚIUNI ALTERNATIVE PENTRU TRIMITEREA CERERILOR DE ACCES, ȘTERGERE, CORECTARE ȘI PORTABILITATE]
Dacă doriți să desemnați un agent autorizat care să trimită aceste solicitări în numele dvs., vă rugăm să ne contactați la adresa de mai sus.
Cookie-uri
Un cookie este o cantitate mică de informații care este descărcată pe computerul sau dispozitivul dvs. atunci când vizitați site-ul nostru. Folosim o serie de module cookie diferite, inclusiv cookie-uri funcționale, de performanță, de publicitate și de rețele sociale sau de conținut. Cookie-urile vă îmbunătățesc experiența de navigare, permițând site-ului web să-și amintească acțiunile și preferințele (cum ar fi autentificarea și selectarea regiunii). Aceasta înseamnă că nu trebuie să reintroduceți aceste informații de fiecare dată când reveniți pe site sau navigați de la o pagină la alta. Cookie-urile oferă, de asemenea, informații despre modul în care oamenii folosesc site-ul web, de exemplu dacă este prima vizită când îl vizitează sau dacă sunt un vizitator frecvent.
Utilizam următoarele cookie-uri pentru a vă optimiza experiența pe site-ul nostru și pentru a vă oferi serviciile.
[Asigurați-vă că verificați această listă cu lista curentă de cookie-uri a Shopify de pe vitrina comerciantului: https://www. shopify. com/legal/cookies ]
Perioada de timp în care un cookie rămâne pe computerul sau dispozitivul dvs. mobil depinde de modul în care acesta este un cookie „persistent” sau „de sesiune”. Cookie-urile de sesiune durează până când opriți navigarea și cookie-urile persistente durează până când expiră sau sunt șterse. Majoritatea cookie-urilor pe care le folosim sunt persistente și vor expira între 30 de minute și doi ani de la data la care sunt descărcate pe dispozitivul dvs.
Puteți controla și gestiona cookie-urile în diferite moduri. Vă rugăm să rețineți că eliminarea sau blocarea cookie-urilor poate avea un impact negativ asupra experienței dvs. de utilizator și este posibil ca anumite părți ale site-ului nostru web să nu mai fie complet accesibile.
Majoritatea browserelor acceptă automat cookie-uri, dar puteți alege dacă acceptați sau nu cookie-uri prin comenzile browserului dvs., care se găsesc adesea în meniul „Instrumente” sau „Preferințe” al browserului. Pentru mai multe informații despre cum să vă modificați setările browserului sau despre cum să blocați, gestionați sau filtrați cookie-urile, puteți găsi în fișierul de ajutor al browserului dvs. sau prin site-uri precum: www. toate despre cookie-uri. org.
În plus, vă rugăm să rețineți că blocarea cookie-urilor poate să nu împiedice complet modul în care partajăm informații cu terțe părți, cum ar fi partenerii noștri de publicitate. Pentru a vă exercita drepturile sau a renunța la anumite utilizări ale informațiilor dumneavoastră de către aceste părți, vă rugăm să urmați instrucțiunile din secțiunea „Publicitate comportamentală” de mai sus.
Nu urmăriți
Vă rugăm să rețineți că, deoarece nu există o înțelegere consecventă în industrie a modului de a răspunde la semnalele „Nu urmăriți”, nu ne modificăm practicile de colectare și utilizare a datelor atunci când detectăm un astfel de semnal din browserul dvs.
Modificări
Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când pentru a reflecta, de exemplu, modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare.
Plângeri
Așa cum s-a menționat mai sus, dacă doriți să faceți o reclamație, vă rugăm să ne contactați prin e-mail sau prin poștă folosind detaliile furnizate la „Contact” de mai sus.
Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru la reclamația dvs., aveți dreptul să vă depuneți reclamația la autoritatea relevantă pentru protecția datelor. Puteți contacta autoritatea locală de protecție a datelor sau autoritatea noastră de supraveghere aici: [Adăugați informații de contact sau site-ul web pentru autoritatea de protecție a datelor din jurisdicția dvs. De exemplu: https://ico. org uk/make-a-complaint/]
Ultima actualizare: [29. 05. 2023]